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FAQ
Une question ? Vous êtes au bon endroit.
Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Besoin d'un conseil ? Écrivez-nous à contact@luniversdeladouche.com.
Repérez trois choses : le type de jet souhaité (pluie, cascade, massage), la hauteur disponible dans votre douche, et la finition qui s'accorde à votre robinetterie (inox, noir, doré). En cas de doute, écrivez-nous : on vous oriente.
Oui, dans la grande majorité des cas. Nos colonnes se raccordent sur des arrivées d'eau standard (entraxe 15 cm). Les modèles thermostatiques remplacent directement un mitigeur existant, sans modification de tuyauterie.
Non. Nos buses sont conçues pour offrir un jet agréable même à pression modérée. Elles conviennent à la plupart des logements. En cas de pression très faible, privilégiez nos modèles à débit optimisé.
Nos pommeaux ont des buses en silicone souple : un simple passage du doigt déloge le dépôt. Un détartrage doux au vinaigre blanc une fois par mois suffit à conserver un jet net.
Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48h (commande avant 15h, du lundi au vendredi). La livraison est offerte, suivie, en France, sous 7 à 10 jours ouvrés.